Teslimat Koşulları

Hayvanbakimbesleme.com  üzerinden yapacağınız 100 TL ve üzeri alışverişlerinizin kargo ücreti hayvanbakimbesleme.com tarafından karşılanmaktadır. Toplam tutarı 100 TL nin altında olan alışverişleriniz için ise kargo hizmeti  paket boyutu, ağırlığı ve teslim mesafesi  dikkate alınmadan  12  TL olarak ücretlendirilmektedir.

hayvanbakimbesleme.com üzerinden Kapıda Ödeme yöntemi ile yapacağınız  tüm alışverişlerinizde sepet toplamınıza   9,50 TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli ilave edilmektedir.

hayvanbakimbesleme.com  Aras Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Siparişlerin iş günlerinde saat 14:00  Cumartesi günleri ise 11:00 a kadar verilmesi durumda ürünler aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.Ürünler  kargo firmasına teslim edildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.Teslim adresi kargo şirketinin rutin dağıtım ağında değil ise bu süre 7 güne kadar uzayabilir. Ayrıca teslim adresi kargo şirketinin dağıtım ağı  dışında kalıyor  ise alıcının siparişini şubeden alması  gerekir. Özel üretim gerektiren(Örnek;Travay) ürünlerin termin süresi ve şekli ise alıcıya  ayrıca bildirilir.

Siparişler kargoya teslim edildiğinde, hayvanbakimbesleme.com tarafından ürünün kargoya verildiği bilgisi SMS olarak alıcıya  bildirilir.
 

Kargo firması   teslim adresinde alıcıya ulaşamazsa kolayca görülebilecek bir noktaya bilgilendirme notu bırakır.Alıcının bu bilgilendirme notunda  yer alan Aras Kargo veya Sürat Kargo (iletiniz hangi kargo ile gelmiş ise o kargo şirketi) şubesine  1-4 gün içerisinde  giderek ürününü teslim alması gerekir.Aksi durumda geri gelen kargoların tekrar gönderilmesinden kaynaklanacak giderleri alıcının  karşılamasa  gerekecektir.

• Yanlış teslimat adresi.
• Ödemenin gecikmesi veya ödeme ile ilgili sorun oluşması.
• Kötü hava koşulları

Kapıda ödeme yöntemi ile satın alınan  ürünler için Kargo firması tarafından ilave bir ücretlendirme yapılmaktadır.Bu ücret alıcı tarafından ödenmekte olup sipariş oluşturulma aşamasında faturaya yansıtılmaktadır.